人力實(shí)訓(xùn)案例：如何安排銷售人員(外勤)考勤

案例：浙江某高新技術(shù)企業(yè)M，每次銷售人員遲到，一般都是以晚上陪客戶應(yīng)酬很晚，所以白天會(huì)遲到。有時(shí)候不上班，說(shuō)是安排了調(diào)休，分管領(lǐng)導(dǎo)知道。整個(gè)公司的考勤管理一直沒(méi)有有效落實(shí)。最近，總經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)，一定要做好考勤管理，對(duì)遲到、早退，缺勤人員的行為進(jìn)行處理。3月底，考勤結(jié)果出來(lái)，銷售人員的考勤，依然是問(wèn)題很多�？偨�(jīng)理認(rèn)為，銷售人員的紀(jì)律渙散，也會(huì)影響業(yè)績(jī)。銷售部副總經(jīng)理表示，他愿意配合人力資源部的工作。同時(shí)，考勤需考慮銷售人員工作的特殊性。請(qǐng)結(jié)合本案例分析，如何規(guī)范銷售人員的考勤管理?

知識(shí)點(diǎn)：考勤管理，是企業(yè)事業(yè)單位對(duì)員工出勤進(jìn)行管理的一種管理制度，包括是否遲到，早退，曠工，請(qǐng)假等。其包括請(qǐng)假管理(帶薪年假管理)、加班申請(qǐng)管理、日出勤處理、月出勤匯總等等。

案例解析：本案例中，因?yàn)殇N售人員的考勤管理比較混亂，導(dǎo)致公司考勤管理不能夠有效落實(shí)。銷售人員的考勤管理，需要從制度，流程來(lái)完善。銷售人員的考勤，必須遵循公司的考勤管理制度，不應(yīng)該有特殊和例外的。同時(shí)，考慮銷售員工的工作的特殊性，銷售人員加班前需要經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)，并提交人力資源部，人力資源部做好加班的統(tǒng)計(jì)。銷售人員調(diào)休前應(yīng)提前報(bào)備，人力資源部做好調(diào)休的統(tǒng)計(jì)工作。銷售人會(huì)員沒(méi)有調(diào)休時(shí)間，應(yīng)該按照事假處理。事假，遲到，早退等按考勤管理的要求執(zhí)行，并做好整體的考勤匯總。

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