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人力資源實(shí)訓(xùn)知識(shí)點(diǎn):制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的步驟和方法
制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的步驟和方法。
(一)培訓(xùn)需求分析;方法:需求分析可以運(yùn)用從純粹的主觀判斷到客觀的定量分析之間的各種方法。
(二)工作說明;方法:工作說明的方法包括直接觀察熟練工的實(shí)際工作,收集熟練工自己的介紹等間接資料。
(三)任務(wù)分析;方法:一種方法是列出工作人員在工作中的實(shí)際表現(xiàn),進(jìn)而對(duì)它們進(jìn)行分類,并分析它們的技術(shù)構(gòu)成。另一種方法是列出工作人員在工作中的心理活動(dòng),然后進(jìn)行分類和分析其技術(shù)構(gòu)成。
(四)排序;方法:排序依賴于對(duì)任務(wù)說明的結(jié)果的檢查與分析。任務(wù)說明的結(jié)果能顯示出任務(wù)之間在層次、程序上的聯(lián)系,這些是排序的基本依據(jù);谶@些聯(lián)系,再考慮到其他一些因素(如費(fèi)用、后勤等),排序就能完成。
(五)陳述目標(biāo);方法:設(shè)計(jì)者依靠工作說明的結(jié)果進(jìn)行轉(zhuǎn)換,就成了目標(biāo)。
(六)設(shè)計(jì)測(cè)驗(yàn);方法:測(cè)試學(xué)
(七)制定培訓(xùn)策略;方法:設(shè)計(jì)者回顧前幾個(gè)步驟的結(jié)果,分析必須適應(yīng)的問題環(huán)境。培訓(xùn)策略就要適應(yīng)這些條件,最好的策略能在這些條件和對(duì)應(yīng)措施間進(jìn)行最適宜的搭配。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源實(shí)訓(xùn)頻道為您提供制定員工培訓(xùn)計(jì)劃的步驟和方法)
(八)設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容;方法:通常的方法是根據(jù)工作要求確定培訓(xùn)內(nèi)容的性質(zhì)和類型,然后對(duì)這些內(nèi)容進(jìn)行分析,將其分解成一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié),并根據(jù)受訓(xùn)者的心理發(fā)展規(guī)律、內(nèi)容之間的聯(lián)系來確定各個(gè)細(xì)節(jié)的先后順序,再選擇適宜的工具和方式來展現(xiàn)這些細(xì)節(jié)。
(九)實(shí)驗(yàn)。方法:實(shí)驗(yàn)的對(duì)象要從將要參加培訓(xùn)的學(xué)員集體中選取。實(shí)驗(yàn)的環(huán)境條件、方法步驟、內(nèi)容形式、設(shè)備工具要盡可能和真正的培訓(xùn)一樣。
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