2020上半年人力資源師二級(jí)理論考試試卷三（3）

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一、單項(xiàng)選擇題

1、各種競爭戰(zhàn)略都有風(fēng)險(xiǎn)，下列哪一項(xiàng)不屬于成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)：( D )。

A.無法看到所需產(chǎn)品或市場營銷的變化

B.削弱了公司保持足夠價(jià)格差的能力

C.技術(shù)上的變化將過去的投資和學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)一筆勾銷

D.差異化優(yōu)勢被抵消

2、在企業(yè)戰(zhàn)略的四要素中，增長向量的意義在于：( C )。

A.是獲利能力的保證

B.體現(xiàn)了獲利能力的范圍

C.說明獲利能力范圍的擴(kuò)展方向

D.促進(jìn)總體獲利能力的潛力挖掘

3、人力資源戰(zhàn)略制定中SWOT分析法中“O”代表( A )。

A.Opportunity

B.obstacle

C.observation

D.objection

4、在制定人力資源戰(zhàn)略時(shí)首先要考慮的問題是：( D )。

A.將員工的期望與組織發(fā)展目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合起來

B.人力資源戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)與反饋

C.在組織的發(fā)展過程中使員工得到應(yīng)得利益

D.內(nèi)外部環(huán)境

5、人力資源戰(zhàn)略評(píng)價(jià)的重點(diǎn)應(yīng)放在：( A )。

A.結(jié)果評(píng)價(jià)

B.日常生活

C.運(yùn)作效率

D.人員反饋結(jié)果

6、有效的人力資源管理間接地影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢的渠道是( A )。

A.人力資源管理實(shí)踐——以雇員為中心——以組織為中心——競爭優(yōu)勢

B.人力資源管理實(shí)踐——以組織為中心——以雇員為中心——競爭優(yōu)勢

C.人力資源管理理論——人力資源管理實(shí)踐——以組織為中心——競爭優(yōu)勢

D.人力資源管理理論——人力資源管理實(shí)踐——以雇員為中心——競爭優(yōu)勢

7、( A )是一種最簡單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式，其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立，不設(shè)立專門的職能機(jī)構(gòu)。

A.直線制

B.直線職能制

C.事業(yè)部制

D.矩陣制

8、( B )是建立組織機(jī)構(gòu)首先要解決的問題。

A.合理分配工作

B.明確企業(yè)目標(biāo)

C.收集內(nèi)部信息

D.收集外部信息

9、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的選擇，一般來說，規(guī)模較小的企業(yè)宜采用( A )。

A.以工作與任務(wù)為中心

B.以成果為中心

C.以關(guān)系為中心

D.以效益為中心

10、企業(yè)規(guī)模的大小影響著部門結(jié)構(gòu)的的選擇，一般來說，規(guī)模特大的企業(yè)宜采用( C )。

A.以工作與任務(wù)為中心

B.以成果為中心

C.以關(guān)系為中心

D.以效益為中心

11、企業(yè)部門的性質(zhì)影響著部門結(jié)構(gòu)的的選擇，一般來說，一個(gè)部門的工作以利潤為中心的話，宜采用( A )。

A.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)

B.直線職能制結(jié)構(gòu)

C.矩陣制結(jié)構(gòu)

D.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

12、為了使崗位設(shè)計(jì)能滿足企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營的需要，企業(yè)可以對(duì)工作進(jìn)行設(shè)計(jì)以及再設(shè)計(jì)改進(jìn)，但( B )的做法不正確。

A.擴(kuò)大工作范圍

B.精簡工作職能

C.工作滿負(fù)荷

D.工作環(huán)境優(yōu)化

13、從企業(yè)整個(gè)生產(chǎn)運(yùn)營過程來看，崗位設(shè)計(jì)應(yīng)當(dāng)滿足一定的要求，但并不是指：( C )。

A.企業(yè)不斷提高工作效率，提高產(chǎn)出與服務(wù)水平

B.企業(yè)員工的工作環(huán)境得到進(jìn)一步改善

C.企業(yè)員工之間的溝通交流及相互學(xué)習(xí)更加緊密

D.企業(yè)員工之間的勞動(dòng)分工更加合理、協(xié)作更加默契

14、組織設(shè)計(jì)中，當(dāng)縱向管理向橫向管理的重要轉(zhuǎn)變、業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計(jì)，也被稱為：( B )。

A.資產(chǎn)重組

B.再造工程

C.結(jié)構(gòu)創(chuàng)新

D.組織開發(fā)

15、( A )屬于外部人力資源供給預(yù)測的主觀判斷方法之一。

A.人員替代法

B.訪談法

C.馬爾可夫法

D.換模型法

16、( D )屬于外部人力資源供給預(yù)測的定量分析方法之一。

A.人員替代法

B.人員繼承法

C.調(diào)查法

D.替換模型法

17、企業(yè)對(duì)人力資源需求增長最快的階段是：( B )。

A.創(chuàng)建期

B.成長期

C.成熟期

D.衰退期

18、德爾菲(Delphi)法又稱老師評(píng)估法，它是一個(gè)定性預(yù)測技術(shù)。工作一般分四個(gè)步驟輪進(jìn)行，而下面( C )不屬于其步驟步驟之一。

A.提出預(yù)測問題

B.提出預(yù)測目標(biāo)和要求

C.提出預(yù)測方法與標(biāo)準(zhǔn)

D.修改預(yù)測結(jié)果

19、企業(yè)人力資源管理費(fèi)用包含三大基本項(xiàng)目，而其中的工資項(xiàng)目中并不包括( D )這個(gè)具體費(fèi)用。

A.獎(jiǎng)金

B.津貼

C.補(bǔ)貼

D.福利費(fèi)

20、根據(jù)我國《工會(huì)法》規(guī)定應(yīng)提取的工會(huì)基金，在企業(yè)人力資源管理費(fèi)用三大基本項(xiàng)目中列入( B )。

A.工資項(xiàng)目

B.社會(huì)保險(xiǎn)以及其他相關(guān)的資金項(xiàng)目

C.其他項(xiàng)目

二、多項(xiàng)選擇題

1、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系是：( AD )。

A.組織結(jié)構(gòu)服從于企業(yè)戰(zhàn)略

B.企業(yè)戰(zhàn)略依賴組織結(jié)構(gòu)

C.企業(yè)戰(zhàn)略隨組織結(jié)構(gòu)變化而變化

D.組織結(jié)構(gòu)隨企業(yè)戰(zhàn)略變化而變化

2、從人力資源規(guī)劃的內(nèi)容來劃分，可分為( ABCD )。

A.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃

B.組織人事規(guī)劃

C.制度建設(shè)規(guī)劃

D.員工開發(fā)規(guī)劃

3、下列屬于協(xié)助性戰(zhàn)略特征的是：( BD )。

A.獲取員工的最大潛能

B.基于新知識(shí)和新技術(shù)的創(chuàng)造

C.使員工的能力技能與知識(shí)能配合特定的工作

D.重視在正確的人員配置及彈性結(jié)構(gòu)化團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)調(diào)

4、以下屬于影響人力資源計(jì)劃因素的是( ABCDE )。

A.宏觀經(jīng)濟(jì)巨變

B.技術(shù)創(chuàng)新?lián)Q代

C.企業(yè)經(jīng)營狀況

D.企業(yè)的HR部門人員的素質(zhì) E.政府的政策法規(guī)

5、人力資源規(guī)劃的過程包括準(zhǔn)備階段、人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測外，還包括( ABC )。

A.人力資源需求和供給平衡

B.編制人力資源規(guī)劃

C.實(shí)施、評(píng)估人力資源規(guī)劃

D.人力資源數(shù)量規(guī)劃

6、在組織結(jié)構(gòu)調(diào)查中能系統(tǒng)地反映結(jié)構(gòu)的主要資料有( ABC )。

A.工作崗位說明

B.組織體系圖

C.管理業(yè)務(wù)流程圖

D.企業(yè)結(jié)構(gòu)外部環(huán)境狀況

7、按職能劃分部門的優(yōu)點(diǎn)是( AB )。

A.利用專業(yè)人才擔(dān)任工作，有利于提高工作效率

B.簡化了訓(xùn)練工作，提供了在上層加強(qiáng)控制的手段

C.部門之間容易協(xié)作，提高工作效率

D.有利于企業(yè)內(nèi)部的競爭機(jī)制

8、事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( AD )。

A.權(quán)力下放，有利于最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常行政事務(wù)

B.結(jié)構(gòu)簡單

C.信息溝通迅速

D.經(jīng)營責(zé)任和權(quán)限明確

9、矩陣制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)是( CD )。

A.橫向聯(lián)系少

B.結(jié)構(gòu)簡單

C.將企業(yè)橫向聯(lián)系和縱向聯(lián)系較好地結(jié)合起來

D.能較好地解決組織結(jié)構(gòu)相對(duì)穩(wěn)定和管理任務(wù)多變之間的矛盾

10、制定勞動(dòng)定額的兩種基本表現(xiàn)形式是( AB )。

A.時(shí)間定額

B.產(chǎn)量定額

C.人員定額

D.效益定額

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