2021年一級(jí)人力資源管理師專業(yè)技能考前習(xí)題一（7）

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1.簡(jiǎn)述影響培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的因素。

參考答案：

1)基于受訓(xùn)者層面的分析。

①培訓(xùn)能力。包括學(xué)習(xí)能力、培訓(xùn)動(dòng)機(jī)和自我效能。

②自然遺忘。

③受訓(xùn)者培訓(xùn)轉(zhuǎn)化的四個(gè)層面。包括依樣畫瓢、舉一反三、融會(huì)貫通和自我管理。

2)基于工作環(huán)境層面的分析。

①工作環(huán)境對(duì)培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的影響。包括管理者和同事的支持、應(yīng)用技能的機(jī)會(huì)以及應(yīng)用所學(xué)技能的結(jié)果。

②組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量。教材表3—4給出了組織轉(zhuǎn)化氛圍感知的測(cè)量量表。

③實(shí)踐機(jī)會(huì)測(cè)量。

3)基于組織層面的分析。

①學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織是指有很強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力、適應(yīng)能力和變革能力的公司。

②知識(shí)管理。知識(shí)管理是指通過設(shè)計(jì)和運(yùn)用工具、流程、系統(tǒng)、結(jié)構(gòu)和文化來改進(jìn)知識(shí)的創(chuàng)造、共享和使用,從而提高公司績(jī)效的過程。

2.簡(jiǎn)答企業(yè)與個(gè)人職業(yè)生涯管理的重點(diǎn)。

參考答案：

(1)企業(yè)方面的管理重點(diǎn)。

1)確定企業(yè)人力資源的需求與預(yù)測(cè)。

2)將人力資源計(jì)劃與企業(yè)目標(biāo)相結(jié)合,發(fā)揮效能。

3)依照企業(yè)的需求、特性培養(yǎng)企業(yè)所擁有的人才,以提升其人員素質(zhì)。

4)確認(rèn)工作規(guī)范與職位說明,并進(jìn)行必要的職位調(diào)整。

5)擬定企業(yè)的人才培育計(jì)劃,系統(tǒng)地提升生產(chǎn)效率,激發(fā)潛能。

6)制定企業(yè)內(nèi)晉升與輪調(diào)的計(jì)劃。

7)進(jìn)行工作評(píng)價(jià)與人力資源配置的整合。

8)增加員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度及向心力。

9)顯現(xiàn)企業(yè)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營(yíng)理念。

10)協(xié)助員工辨別工作上的風(fēng)險(xiǎn)與機(jī)會(huì)。

11)降低員工的流動(dòng)率與離職率。

12)更有效地運(yùn)用員工的潛能,以促進(jìn)組織的發(fā)展成效。

(2)員工個(gè)人方面的管理重點(diǎn)。

1)獲得充分的企業(yè)發(fā)展信息。

2)辨別工作形態(tài),增進(jìn)適應(yīng)新工作的能力。

3)對(duì)自己的工作進(jìn)行恰當(dāng)?shù)淖晕以u(píng)價(jià)。

4)參與發(fā)展、訓(xùn)練方案,以提升自我,促進(jìn)自我啟發(fā)。

5)通過企業(yè)的協(xié)助,確認(rèn)自我職業(yè)生涯發(fā)展路徑。

6)增進(jìn)自我的工作能力和技術(shù)。

7)促進(jìn)自我成長(zhǎng),并爭(zhēng)取向上升遷的機(jī)會(huì)。

8)使自我的潛能更有效地被激發(fā)出來。

9)結(jié)合個(gè)人的特質(zhì)進(jìn)行職業(yè)生涯的選擇,建立職業(yè)生涯發(fā)展目標(biāo),并執(zhí)行職業(yè)生涯發(fā)展計(jì)劃。

3.簡(jiǎn)答組織職業(yè)生涯管理的角色。

參考答案：

(1)組織最高領(lǐng)導(dǎo)者。

(2)人力資源管理部門。

(3)職業(yè)生涯委員會(huì)。

(4)職業(yè)生涯指導(dǎo)顧問。

(5)直接上級(jí)。

(6)直接下級(jí)。

(7)同級(jí)。

4.簡(jiǎn)述職業(yè)生涯規(guī)劃的含義。

參考答案：

可以從以下四個(gè)方面理解職業(yè)生涯規(guī)劃的含義:

(1)職業(yè)生涯規(guī)劃的主體是個(gè)人。制定和執(zhí)行職業(yè)生涯規(guī)劃的主體不是某個(gè)企業(yè)組織本身,而是企業(yè)中的員工個(gè)體。

(2)職業(yè)生涯規(guī)劃是從目標(biāo)確定到實(shí)現(xiàn)的全過程。職業(yè)生涯規(guī)劃是員工個(gè)體在職業(yè)生涯中有意識(shí)地確立職業(yè)生涯目標(biāo)并追求目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的過程,目標(biāo)的確定要建立在對(duì)主客觀因素的認(rèn)識(shí)和分析之上,然后通過職業(yè)活動(dòng)去實(shí)現(xiàn)。

(3)適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯目標(biāo)的最 佳途徑。工作目標(biāo)是個(gè)人在當(dāng)前工作崗位上要完成的任務(wù)目標(biāo),可以是自設(shè)的,也可以是企業(yè)給定的。職業(yè)生涯目標(biāo)是相對(duì)抽象的長(zhǎng)期目標(biāo),而且不一定同當(dāng)前工作相關(guān),但二者是密切相關(guān)聯(lián)的,選擇適當(dāng)?shù)墓ぷ髂繕?biāo),并且能夠很好地實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)是最終達(dá)成職業(yè)生涯目標(biāo)的最 佳途徑。

(4)職業(yè)生涯目標(biāo)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相結(jié)合。企業(yè)是員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)生涯目標(biāo)的重要場(chǎng)所。員工在對(duì)自身和環(huán)境進(jìn)行分析和確定職業(yè)目標(biāo)的過程中,許多員工需要來自外界的指導(dǎo)和幫助。企業(yè)通過聘用、培訓(xùn)、評(píng)估、晉升等有效手段對(duì)員工的職業(yè)生涯規(guī)劃產(chǎn)生巨大影響。

企業(yè)有責(zé)任幫助員工發(fā)展和實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)生涯規(guī)劃,又有必要加以引導(dǎo),使員工職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展和實(shí)現(xiàn)企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。企業(yè)制定職業(yè)需求戰(zhàn)略、職業(yè)變動(dòng)規(guī)劃與職業(yè)通道,同時(shí)采取必要的措施加以實(shí)施,以實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)相統(tǒng)一。

5.簡(jiǎn)答職業(yè)生涯規(guī)劃的基本特征。

參考答案：

(1)職業(yè)生涯規(guī)劃的個(gè)性化。

(2)職業(yè)生涯規(guī)劃的開放性。

(3)職業(yè)生涯規(guī)劃的預(yù)期性。

(4)職業(yè)生涯規(guī)劃的其他特點(diǎn)。

6.簡(jiǎn)答職業(yè)生涯規(guī)劃的影響因素。

參考答案：

(1)員工的自我評(píng)價(jià)。

(2)企業(yè)對(duì)員工的評(píng)價(jià)。

(3)向員工傳遞職業(yè)機(jī)會(huì)。

(4)對(duì)員工進(jìn)行職業(yè)指導(dǎo)。

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