助理人力資源管理師重要考點(diǎn):構(gòu)建和完善企業(yè)KPI的方法
更新時間:2015-12-09 17:52:46
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構(gòu)建和完善企業(yè)KPI的方法
構(gòu)建和完善企業(yè)關(guān)鍵績效指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)體系的方法
企業(yè)的KPI體系一般可以沿著兩條主線進(jìn)行設(shè)計(jì),一是按組織結(jié)構(gòu)的層級進(jìn)行縱向分解,采用目標(biāo)―手段相結(jié)合的分析方法;另一種是按企業(yè)主要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行橫向分解,采用目標(biāo)---責(zé)任相結(jié)合的分析方法。
在明確兩條主線后,可以采用以下三種方法進(jìn)行具體設(shè)計(jì):
1.依據(jù)平衡計(jì)分卡的設(shè)計(jì)思想構(gòu)建KPI體系。
2.根據(jù)不同部門所承擔(dān)的責(zé)任構(gòu)建KPI體系。
3.根據(jù)企業(yè)工作崗位分類建立KPI體系。
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