2012年經(jīng)濟師《初級經(jīng)濟基礎(chǔ)》預(yù)習(xí)講義第二十四章(2)

　　二、決策

　　u 考試大綱的知識點

　　1.決策及其特點

　　2.決策的主要類型

　　3.決策的方法

　　u 知識點講解

　　1.決策及其特點

　　(1)決策的概念。

　　l 狹義的決策：在若干可選擇的方案中進行抉擇。

　　l 廣義的決策：為達到特定的目的，在對有關(guān)情況進行分析的基礎(chǔ)上，提出多種方案，選擇特定方案的過程。

　　例24-7：(課后習(xí)題)為達到特定的目的而制定多種可供選擇的方案，并決定采用某種方案的過程稱為( C )。

　　A.計劃 B.組織

　　C.決策 D.控制

　　(2)決策的特點

　　l 目的性

　　l 選擇性

　　l 過程性：一般包括找出制定決策的理由、找到可能的方案、評價和抉擇諸方案、對實施的抉擇進行評價四個主要階段。

　　l 可行性

　　l 滿意性

　　2.決策的主要類型

　　(1)根據(jù)涉及的范圍和時間，決策可以分為戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策。

　　l 戰(zhàn)略決策：指對事關(guān)組織生存和發(fā)展的重大問題的決策。

　　l 戰(zhàn)術(shù)決策：指執(zhí)行戰(zhàn)略決策過程中的具體決策。

　　(2)根據(jù)決策主體的數(shù)量，決策可分為集體決策、個人決策。

　　l 集體決策：是由多個人共同參與做出的決策。

　　l 個人決策：是由一個人做出的決策。

　　(3)根據(jù)問題的重復(fù)程度，決策可以分為程序化決策、非程序化決策。

　　l 程序化決策：指用一套固定的程序，對具有常規(guī)性、重復(fù)性的例行問題進行的決策。

　　l 非程序化決策：指對很少出現(xiàn)、無先例可循的例外問題的決策。

　　例24-8：(2010.65)在企業(yè)決策過程中，對很少出現(xiàn)、無先例可循的例外問題需要進行( D )

　　決策。

　　A.程序化 B.風(fēng)險型

　　C.不確定型 D.非程序化

　　(4)根據(jù)決策條件的確定性，決策可分為確定型決策、風(fēng)險型決策、不確定型決策。

　　l 確定型決策：指對未來各種狀態(tài)已經(jīng)確定的問題進行的決策。

　　l 風(fēng)險型決策：指對未來各種狀態(tài)雖不確定，但其發(fā)生的概率已知的問題進行的決策。

　　l 不確定型決策：指對未來各種狀態(tài)不確定，其發(fā)生的概率也不確定的問題進行的決策。

　　3.決策的方法

　　(1)決策的定性方法：案例法、德爾菲法、頭腦風(fēng)暴法、電子會議法

　　例24-9：(課后習(xí)題)定性決策的方法主要有( ABC )。

　　A.德爾菲法 B.頭腦風(fēng)暴法 C.電子會議法

　　D.樂觀決策法(定量方法) E.悲觀決策法(定量方法)

　　例24-10：(2010.103)定性決策的主要方法有( BCDE )。

　　A.期望收益法(定量方法)

　　B.案例法 C.德爾菲法

　　D.電子會議法 E.頭腦風(fēng)暴法

　　l 案例法――借鑒法：借鑒已經(jīng)發(fā)生過的類似案例或經(jīng)驗，對現(xiàn)在的問題進行決策。

　　l 德爾菲法――老師調(diào)查法：由美國蘭德公司于20世紀50年代提出，這種方法最早用于預(yù)測，后來推廣到?jīng)Q策領(lǐng)域。該方法利用函詢，征求經(jīng)過選定的有關(guān)老師對決策的意見，然后將這些意見整理成若干不同觀點，匿名反饋給各位老師，通過幾輪反復(fù)，使老師們的意見趨向一致、方案趨向完善，并以此作為決策的結(jié)果。

　　例24-11：(課后習(xí)題)某企業(yè)為了進行決策，首先選定了咨詢老師，然后通過多次函詢，根據(jù)老師趨向一致的意見做出決策，該企業(yè)使用的決策方法是( A )。

　　A.德爾菲法 B.期望收益法

　　C.技資效果分析法 D.頭腦風(fēng)暴法

　　l 頭腦風(fēng)暴法――老師會議法：由被稱為“風(fēng)暴式思考之父”的奧斯本提出。該方法是組織10～15名老師無拘束地提出各種設(shè)想，首先在頭腦中進行智力碰撞，產(chǎn)生創(chuàng)造性思考，然后再相互質(zhì)疑，綜合集體智慧，形成決策結(jié)果。

　　l 電子會議法：是老師會議法和計算機技術(shù)的結(jié)合。該方法是讓老師坐在放有計算機終端的桌前，老師們可以通過計算機了解問題，并把自己的意見和匿名投票、快速地投影在會議室的屏幕上，據(jù)此產(chǎn)生決策結(jié)果。

　　(2)決策的定量方法

　　l 針對確定型決策：盈虧平衡分析法、線性規(guī)劃法、投資效果分析法等;

　　l 針對風(fēng)險型決策：決策樹法、期望收益法等;

　　l 針對不確定型決策：樂觀決策法、悲觀決策法、最小后悔值法等。

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