2012年經(jīng)濟(jì)師《初級(jí)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)》預(yù)習(xí)講義第二十六章(3)
三、領(lǐng)導(dǎo)理論
u 考試大綱的知識(shí)點(diǎn)
1.領(lǐng)導(dǎo)特性理論(領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)理論)
2.領(lǐng)導(dǎo)方式理論
3.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論
4.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的方法
u 知識(shí)點(diǎn)講解
1.領(lǐng)導(dǎo)特性理論
(1)領(lǐng)導(dǎo)特性理論旨在揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力,據(jù)此來培養(yǎng)、選拔和考核領(lǐng)導(dǎo)者。
例26-7:(2009年)揭示領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的品質(zhì)和能力的理論稱為( A )理論。
A.領(lǐng)導(dǎo)特性 B.領(lǐng)導(dǎo)行為
C.領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng) D.領(lǐng)導(dǎo)方式
(2)傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論和現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論
l 傳統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者所具有的素質(zhì)和能力是天生的,由遺傳決定的。
l 現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)特性理論認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的素質(zhì)和能力是在實(shí)踐中形成的,是可以通過教育、訓(xùn)練獲得的。
(3)西方領(lǐng)導(dǎo)特性理論和我國(guó)的領(lǐng)導(dǎo)特性理論
l 西方有很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)特性的理論。如美國(guó)學(xué)者包莫爾提出作為企業(yè)家應(yīng)當(dāng)具備 “合作精神、組織能力、精于授權(quán)、善于應(yīng)變、敢于求新、勇于負(fù)責(zé)、敢擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、尊重他人、品德高尚”九個(gè)條件。
l 我國(guó)的管理學(xué)者普遍認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具有政治素質(zhì)、思想品德素質(zhì)、知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。
2.領(lǐng)導(dǎo)方式理論(4種):勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、利克特的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論、領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論、管理方格理論
(1)勒溫的三種領(lǐng)導(dǎo)方式理論:民主式領(lǐng)導(dǎo)、專制式領(lǐng)導(dǎo)、放任式領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)論:民主式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率最高,組織成員之間的關(guān)系融洽,工作積極主動(dòng),有創(chuàng)造性。專制式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率較高,但組織氣氛壓抑,組織成員之間的關(guān)系緊張;放任式領(lǐng)導(dǎo)的工作效率最低,但人們心情舒暢、組織成員之間的關(guān)系融洽;
例26-8:(課后習(xí)題)心理學(xué)家勒溫通過試驗(yàn)發(fā)現(xiàn)( C )領(lǐng)導(dǎo)方式所帶來的工作效率最高。
A. 開明式 B. 專制式
C. 民主式 D. 放任式
例26-9:(2010.41)工作效率較高,組織氣氛壓抑,組織成員的關(guān)系緊張是( C )領(lǐng)導(dǎo)的主要特點(diǎn)。
A.民主式 B.放任式
C.專制式 D.自由式
l 民主式領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者和下屬通過討論和協(xié)商共同做出決定;在工作中,積極與下屬接觸,對(duì)下屬采取鼓勵(lì)與協(xié)助的態(tài)度。
l 專制式領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者單獨(dú)做出工作中的決定,并以命令的方式指派給下屬;在工作中,很少與下屬接觸,靠紀(jì)律、獎(jiǎng)懲等強(qiáng)制性的方式約束下屬。
l 放任式領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)下屬放任自流,把權(quán)力完全賦予下屬,讓下屬自行決定和執(zhí)行工作。
(2)利克特(美國(guó)學(xué)者)的四種領(lǐng)導(dǎo)方式理論:參與式民主領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo)、開明式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)、專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)論:參與式民主領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率最高,專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的生產(chǎn)效率最低。
例26-10:(課后習(xí)題)美國(guó)學(xué)者利克特提出的基本領(lǐng)導(dǎo)方式有( ABCD )。
A. 專制式 B. 開明式 C. 協(xié)商式
D. 參與式 E. 放任式(勒溫)
l 參與式民主領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者與下屬一起共同做出決策;對(duì)下屬充分信任;與下屬有良好的溝通,采用鼓勵(lì)下屬進(jìn)行自我控制的管理方式。
l 協(xié)商式民主領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者通過與下屬協(xié)商做出決策;對(duì)下屬有相當(dāng)?shù)男湃?與下屬有適度的溝通,以獎(jiǎng)勵(lì)下屬、給予下屬報(bào)酬的管理方式為主。
l 開明式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自決策時(shí)能聽取下屬的意見;與下屬之間有主仆般的信任關(guān)系;對(duì)下屬采用報(bào)酬與懲罰相結(jié)合的管理方式。
l 專制式集權(quán)領(lǐng)導(dǎo):領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)自做出決策;對(duì)下屬不信任;極少與下屬交往;以威脅、懲罰下屬的管理方式為主。
(3)領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論(四種):高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織。
領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖理論由美國(guó)俄亥俄州立大學(xué)的學(xué)者提出。判別領(lǐng)導(dǎo)行為特征的因素是“工作組織”和 “體貼人員”。這兩類因素可以相互組合形成高體貼與高組織、高體貼與低組織、低體貼與高組織、低體貼與低組織四種基本的領(lǐng)導(dǎo)方式。
l “工作組織”是指領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),明確職責(zé)、職權(quán),確定工作目標(biāo),制定工作程序、工作方法和規(guī)章制度等行為。
l “體貼人員”是指領(lǐng)導(dǎo)者傾聽下屬的意見,了解下屬的要求,滿足下屬的需要,以友好、平等的態(tài)度對(duì)待下屬等行為。
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