2013年經(jīng)濟(jì)師考試(中級(jí)人力資源)復(fù)習(xí)資料：獎(jiǎng)金

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　　一、獎(jiǎng)金的定義

獎(jiǎng)金又稱浮動(dòng)薪酬，是指企業(yè)根據(jù)員工的工作績(jī)效或工作目的完成情況而支付的報(bào)酬。獎(jiǎng)金是薪酬體系中與績(jī)效直接掛鉤的部分。其設(shè)立目的是在績(jī)效與薪酬之間建立一種密切的聯(lián)系，從而引導(dǎo)員工行為，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)。

　　二、獎(jiǎng)金的具體獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　(一)個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　定義：個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃是獎(jiǎng)勵(lì)員工達(dá)到與職位有關(guān)的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，如質(zhì)量、生產(chǎn)率、顧客滿意度、安全性以及出勤率等?？?jī)效標(biāo)準(zhǔn)可以是一個(gè)，也可以綜合幾個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但最重要的是該標(biāo)準(zhǔn)能夠?qū)嶋H反映員工的工作績(jī)效。

　　種類：(掌握)

　　1、計(jì)件制

　?、俸?jiǎn)單計(jì)件制：是依據(jù)事先確定的單件計(jì)酬率與個(gè)人超額完成件數(shù)的乘積而得到的;

　?、诙嘤?jì)件制：將單件計(jì)酬率分為若干個(gè)等級(jí)，等級(jí)越高，相應(yīng)的單件計(jì)酬率也越高;

　　③差別計(jì)件制：是根據(jù)員工完成標(biāo)準(zhǔn)的情況下有差別的給予計(jì)件薪酬。

　　2.計(jì)時(shí)制

　?、贅?biāo)準(zhǔn)工時(shí)制：以節(jié)約工作時(shí)間的多少來(lái)計(jì)算應(yīng)得的獎(jiǎng)金;

　?、诠栁鳘?jiǎng)金制：是員工與公司分享成本節(jié)約額，通常是五五分賬，若員工在低于標(biāo)準(zhǔn)時(shí)間內(nèi)完成工作，可以獲得的獎(jiǎng)金是其節(jié)約下來(lái)的工時(shí)薪酬的一半;

　?、哿_恩制：是依據(jù)節(jié)約的工作時(shí)間占標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間的百分比來(lái)確定的，獎(jiǎng)金隨著節(jié)約時(shí)間的增多而提高，但平均每超額完成一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的獎(jiǎng)金額會(huì)遞減，即節(jié)約的工時(shí)越多，員工的獎(jiǎng)金水平將越低于工作超額的增長(zhǎng)幅度。

　　3.傭金制(是銷售職位普遍使用的一種獎(jiǎng)勵(lì)制度)

　?、賳渭儌蚪鹬疲褐镐N售人員的收入完全來(lái)自傭金，所獲得的傭金等于銷售量與傭金率的乘積;

　?、诨旌蟼蚪鹬疲褐镐N售人員的薪酬包括基本工資和傭金兩部分，比較適合一些銷售難度較大的行業(yè)，如人壽保險(xiǎn)業(yè);

　?、鄢~傭金制：指銷售人員獲得的不是全部傭金，而是扣除了既定額度后的差額，比較適合于一些相對(duì)較為穩(wěn)定的行業(yè)，如醫(yī)藥銷售業(yè)。

　　4.管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　定義：是在經(jīng)理達(dá)到或超過(guò)其部門有關(guān)銷售、利潤(rùn)、生產(chǎn)或其它方面的目標(biāo)時(shí)對(duì)經(jīng)理進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。與個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不同，管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要求達(dá)到多個(gè)復(fù)雜的目標(biāo)。如根據(jù)管理獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，經(jīng)理如果增加了市場(chǎng)份額或在不影響產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的前提下降低了預(yù)算，就可以獲得一筆獎(jiǎng)金。

　　5.行為鼓勵(lì)計(jì)劃

　　定義：是獎(jiǎng)勵(lì)員工符合公司利益的具體行為成就。如良好的出勤率或安全記錄等。如果員工按照公司規(guī)定保持良好的出勤或安全記錄就可以得到一筆獎(jiǎng)金;同樣，如果員工為公司介紹新客戶或舉薦公司急需的人才時(shí)，同樣也可以得到獎(jiǎng)金。

　　總結(jié)

　　個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)：降低了監(jiān)督成本，能夠更好的預(yù)測(cè)和控制勞動(dòng)力成本，易操作和溝通;同時(shí)，個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)性薪酬不累加到員工的基本薪酬中。(掌握)

　　個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)：職位性質(zhì)多變導(dǎo)致一些職位難以用物質(zhì)產(chǎn)出的方式區(qū)分員工的個(gè)人績(jī)效;此外，也可能會(huì)導(dǎo)致員工只做有利于其獲得報(bào)酬的事情，長(zhǎng)遠(yuǎn)看不利于員工個(gè)人技能的發(fā)展。(掌握)

　　(二)團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　定義：團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃獎(jiǎng)勵(lì)的是員工的集體績(jī)效，而不是每個(gè)員工的個(gè)人績(jī)效。

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)的所有成員都為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)做出了貢獻(xiàn)的時(shí)候，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)最有效。(掌握)

　　團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃分為兩種：(掌握)

　　1.基于團(tuán)隊(duì)的獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到了某一特定目標(biāo)后，團(tuán)隊(duì)中的每位成員都可以分享到團(tuán)隊(duì)所得的現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)。

　　薪酬分配方法：

　?、倨降确峙湫匠辏寒?dāng)成員可以觀察到成員之間貢獻(xiàn)或績(jī)效之間的差異時(shí)。

　?、谝徊糠中匠昊趥€(gè)人績(jī)效，一部分基于團(tuán)隊(duì)績(jī)效：避免“大鍋飯”現(xiàn)象的發(fā)生，力圖激勵(lì)團(tuán)隊(duì)中貢獻(xiàn)較大的成員。

　　③根據(jù)每位成員的基本薪酬與團(tuán)隊(duì)全體成員總體的基本薪酬之比差異性的分配薪酬：當(dāng)企業(yè)假定較高基本薪酬的員工對(duì)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)較高時(shí)。如A/(A+B+C)，B/(A+B+C)，C/(A+B+C)

　　2.收益分享計(jì)劃

　　定義：是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員(通常是一個(gè)部門或單位)，由于生產(chǎn)率的提高而得到獎(jiǎng)勵(lì)。它根據(jù)企業(yè)績(jī)效的改善，包括生產(chǎn)力增加、顧客滿意度增加、成本降低等給團(tuán)隊(duì)中的員工來(lái)支付獎(jiǎng)金。主要包括以下三種：

　?、偎箍矀愑?jì)劃

　　斯坎倫比率=勞動(dòng)力成本/產(chǎn)品的銷售價(jià)值

　　產(chǎn)品的銷售價(jià)值(SVOP)=銷售收入+庫(kù)存商品價(jià)值

　?、诶耸找娣窒碛?jì)劃

　　特點(diǎn)：強(qiáng)調(diào)員工參與并采用現(xiàn)金激勵(lì)來(lái)鼓勵(lì)員工參與(與斯坎倫計(jì)劃相同);它以產(chǎn)品銷售價(jià)格與成本價(jià)格之間的附加值來(lái)衡量生產(chǎn)率(與斯坎倫計(jì)劃不同)。

　　拉克比率=[凈收入-(原材料+供應(yīng)物及提供服務(wù)的成本)]/計(jì)劃參與者的總雇傭成本

　　③改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃

　　特點(diǎn)：這種方法在于用更少的勞動(dòng)小時(shí)制造出更多的產(chǎn)品，其重點(diǎn)是激勵(lì)員工完成績(jī)效目標(biāo)。

　　改進(jìn)生產(chǎn)盈余計(jì)劃是基于勞動(dòng)小時(shí)率公式計(jì)算出來(lái)的。通過(guò)分析歷史財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)以確定標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定完成一件產(chǎn)品所需要的勞動(dòng)小時(shí)數(shù)，然后用標(biāo)準(zhǔn)勞動(dòng)小時(shí)與實(shí)際勞動(dòng)小時(shí)的比率來(lái)衡量生產(chǎn)率。

　　團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的優(yōu)點(diǎn)：在績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的制定上，比個(gè)人獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃要相對(duì)簡(jiǎn)單;同時(shí)，團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃可以使企業(yè)員工產(chǎn)生較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

　　團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的缺點(diǎn)：它導(dǎo)致了優(yōu)秀員工的流動(dòng)，由于在團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃下較容易產(chǎn)生“搭便車效應(yīng)”，在這種情況下就會(huì)使那些為企業(yè)做出巨大貢獻(xiàn)的員工產(chǎn)生不公平感，從而離開(kāi)企業(yè)。

　　(三)短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　1.績(jī)效加薪

　　定義：即將基本薪酬的增加與員工的績(jī)效評(píng)價(jià)等級(jí)聯(lián)系在一起的短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃。

　　特點(diǎn)：績(jī)效加薪所產(chǎn)生的基本薪酬增加額具有累積作用。

　　2.一次性獎(jiǎng)金

　　定義：即在績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)束后，根據(jù)員工的年度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果一次性給予員工一定數(shù)量的獎(jiǎng)金，同時(shí)不累積加入員工的基本薪酬。

　　特點(diǎn)：對(duì)企業(yè)有利，對(duì)員工不利。短期效益明顯，不利于長(zhǎng)期效益。動(dòng)態(tài)替換靜態(tài)。

　　對(duì)企業(yè)而言，一次性獎(jiǎng)金優(yōu)勢(shì)明顯，一方面在保持績(jī)效和薪酬掛鉤的情況下減少了因基本薪酬的累加效應(yīng)所引起的固定薪酬成本的增加;另一方面可以保障企業(yè)各等級(jí)薪酬范圍的固定性，不至于出現(xiàn)大量超過(guò)薪酬范圍之外的員工。

　　對(duì)員工而言，一次性獎(jiǎng)金相對(duì)于績(jī)效加薪的優(yōu)勢(shì)要少得多。從長(zhǎng)期看，員工實(shí)際上得到的獎(jiǎng)金數(shù)額肯定要比普通績(jī)效加薪情況下少得多;如果企業(yè)長(zhǎng)期以一次性獎(jiǎng)金代替基本薪酬的增加，就有可能導(dǎo)致員工的消極行為。

　　3.月/季度獎(jiǎng)金

　　定義：是根據(jù)月或季度績(jī)效評(píng)價(jià)結(jié)果，以月度績(jī)效獎(jiǎng)金或季度績(jī)效獎(jiǎng)金的形式對(duì)員工的業(yè)績(jī)加以認(rèn)可。

　　特點(diǎn)：月度或季度績(jī)效獎(jiǎng)金一方面與員工的基本薪酬有較為緊密的聯(lián)系，另一方面又具有類似一次性獎(jiǎng)金的靈活性，不會(huì)對(duì)企業(yè)形成較大的成本壓力。

　　4.特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　定義：是為了獎(jiǎng)勵(lì)那些績(jī)效超出預(yù)期水平很多的個(gè)人以及團(tuán)隊(duì)，在績(jī)效加薪額外給予必要的獎(jiǎng)勵(lì)。與基于員工工作行為以及工作結(jié)果的全面評(píng)價(jià)的績(jī)效加薪不同，特殊績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃具有非常高的靈活性，他可以對(duì)那些出人預(yù)料的各種各樣的單項(xiàng)高水平績(jī)效表現(xiàn)(如開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品、開(kāi)拓新市場(chǎng)等)予以獎(jiǎng)勵(lì)。

　　特點(diǎn)：提高了薪酬的靈活性和自發(fā)性，為企業(yè)提供了一種讓員工感覺(jué)到自己的重要性和價(jià)值的機(jī)會(huì)。

　　(四)長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃

　　定義：是指績(jī)效衡量周期在一年以上的對(duì)既定績(jī)效目標(biāo)達(dá)成提供獎(jiǎng)勵(lì)的計(jì)劃。

　　長(zhǎng)期績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的支付周期通常都是三到五年。

　　長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃的主要形式：現(xiàn)股計(jì)劃、期股計(jì)劃、期權(quán)計(jì)劃

　　1.現(xiàn)股計(jì)劃是指通過(guò)企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì)的方式直接贈(zèng)與或是參照股票的市場(chǎng)價(jià)值向員工出售股票，但同時(shí)規(guī)定員工在一定時(shí)期內(nèi)必須持有股票而不得出售;

　　2.期股計(jì)劃是指企業(yè)和員工約定在將來(lái)某一時(shí)期內(nèi)以一定的價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量的公司股票，購(gòu)股價(jià)格一般參照股票的當(dāng)前價(jià)格確定，該計(jì)劃同時(shí)也對(duì)員工在購(gòu)股后出售股票的期限做出規(guī)定;

　　3.期權(quán)計(jì)劃是指企業(yè)給予員工在將來(lái)某一時(shí)期以一定價(jià)格購(gòu)買一定數(shù)量公司股票的權(quán)利，但是員工到期時(shí)可以行使這種權(quán)利，也可以放棄這種權(quán)利，行權(quán)價(jià)一般參照股票的市場(chǎng)價(jià)格確定，該計(jì)劃同樣要對(duì)員工購(gòu)股后出售股票的期限做出規(guī)定。

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