2013年秘書資格考試秘書學(xué)復(fù)習(xí)（34）

　　三、督查工作的意義

　　• 督查工作是實(shí)現(xiàn)決策目標(biāo)的重要手段

　　• 督查工作是克服官僚主義的重要措施

　　• 督查工作是獲取信息反饋的重要渠道

　　四、督查工作的原則

　　1、領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、秘書協(xié)辦的原則

　　• 督查是保證決策目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的重要措施，作為決策主體的領(lǐng)導(dǎo)者必須充分重視，一般而言督查應(yīng)有專人分管。

　　• 秘書部門代表領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施督查，省、市政府的秘書部門一般應(yīng)成立專門的督查室(處、科)，基層機(jī)關(guān)或企事業(yè)單位的秘書部門，應(yīng)有明確的專人分管或兼管督查工作。

　　2、實(shí)事求是、尊重客觀的原則

　　• 敢講真話，敢報(bào)實(shí)情，敢于揭露和反映問題。

　　• 善于傾聽各方面意見和反映，必要時(shí)要親自深入現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查研究，切實(shí)弄清事實(shí)真相，劃清是非界限。

　　3、歸口管理、分級負(fù)責(zé)的原則

　　• 歸口管理，根據(jù)督查事項(xiàng)涉及的業(yè)務(wù)范圍，交由分管該“口”的職能部門去落實(shí)處理。

　　• 分級負(fù)責(zé)，按照行政管轄權(quán)限，將督查事項(xiàng)交由督查對象的上一級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)落實(shí)處理。

　　4、注意實(shí)效、講求時(shí)效的原則

　　• 督查人員要有求實(shí)、務(wù)實(shí)的思想作風(fēng)和認(rèn)真、踏實(shí)的工作態(tài)度，對督查工作的立項(xiàng)、開展、結(jié)果反饋等方面，都要突出一個(gè)“實(shí)”字，以確保實(shí)效。

　　• 督查還必須講求時(shí)效。

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