2013年秘書資格考試秘書學復習（56）

　　四、秘書搜集的信息資料

　　• 秘書應收集多種形態(tài)的信息資料

　　• 秘書收集信息的內容主要包括：

　　――政策法規(guī)信息

　　――指揮性信息

　　――本單位信息

　　――社會反饋信息

　　――可比信息

　　――相關信息

　　――未來信息

　　五、秘書信息工作的意義和作用

　　l 信息工作是一切行政工作的基礎。

　　l 信息工作是領導決策的依據。

　　l 信息工作是增進秘書才能的途徑。

　　六、秘書信息工作的要求

　　(一)基本要求 ：準確、及時、適用

　　1、 準確： 如實地進行反映和描述，不能為迎合領導而將情況任意夸大縮小，人為造成信息失真。

　　2、 及時：信息的時效性決定了信息的生命力在于流動，它的流動速度越快，在實踐中獲得的價值就高。尤其是經濟信息。

　　3、 適用： 適用，要有針對性，適合領導利用。提供信息是為領導決策服務。

　　(二)信息工作在要求上的差異性

　?、旁诓煌慕M織類型中――所追求的目標各不相同

　?、圃诓煌慕M織規(guī)模中――具體工作內容與時間不同

　　⑶在不同的組織層次中――工作重點不同

　?、仍诓煌慕M織環(huán)境中――奉行不同的管理理念和管理方式。

　　(三)信息工作在要求上的種種差異，決定了各種決策不同的內涵和層次。

　　在各個不同的時期，領導者的工作都有不同的中心，關注不同的“熱點”和“難點”。秘書人員在收集、傳遞信息時，一定要切合現實的需要，有鮮明的目的性，時時處處以適合不同單位，不同層次的領導者的需要為出發(fā)點。

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