2013年秘書資格考試四級復(fù)習(xí)之辦公事務(wù)(五)
12.編制時間表的方法
(1)時間表是管理時間的一種手段。它是將某一時間段中已經(jīng)明確的工作任務(wù)清晰地記載和標(biāo)明的表格,是提醒使用人和相關(guān)人按照時間表的進(jìn)程行動,有效管理時間、保證完成任務(wù)的簡單方法。
(2)編制時間表的方法 1)根據(jù)需求確定編制時間的周期。 2)收集并按時間順序列出該階段所有工作、活動或任務(wù),如活動之間有矛盾應(yīng)及時調(diào)整。 3)繪制表格,標(biāo)明日期、時間和適合的行、列項(xiàng)目,用簡明的文字將信息填人表格。
13.管理工作日志
(1)工作日志的使用方法 1)提前了解上司工作和活動的信息,并在兩份日志上填出,同時在自己的工作日志上標(biāo)出當(dāng)日應(yīng)完成的工作。 2)填入的信息應(yīng)清楚、完整、準(zhǔn)確,當(dāng)日出現(xiàn)情況變化應(yīng)更新工作日志并告知上司,同時做好善后工作。
(2)工作日志填寫的主要內(nèi)容 1)上司工作日志的主要內(nèi)容:上司在單位內(nèi)部參加的會議、活動情況、接待的來訪者;上司在單位外部參加的會議、活動、約會等情況;上司的個人安排;上司的私人信息。 2)秘書工作日志的主要內(nèi)容:上司的各項(xiàng)活動需要秘書協(xié)助準(zhǔn)備的事宜;上司交辦的工作;自己職責(zé)中應(yīng)做的工作、活動。
(3)秘書在管理工作日志時應(yīng)注意的問題 1)安排的活動之間要留有10分鐘左右的間隔。 2)進(jìn)行項(xiàng)目的時間調(diào)整、變更,應(yīng)遵循先重急后輕緩的原則。 3)確定變更后,應(yīng)立即做好有關(guān)善后工作。 4)檢查工作日志是否已將變更后的信息記錄上。
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