2014年五級秘書資格名詞解釋整理:現(xiàn)代秘書

　　38、領(lǐng)導(dǎo)者事務(wù)活動安排的原則：1)統(tǒng)籌兼顧，有急有緩;2)圍繞中心，突出重點;3)力戒排場，求真務(wù)實。

　　39、論企業(yè)秘書人員素質(zhì)的基本要求：1)企業(yè)秘書應(yīng)具備企業(yè)家式的眼光和頭腦(包括三個方面：①對企業(yè)發(fā)展長遠(yuǎn)目標(biāo)的認(rèn)識;②對企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)術(shù)決策提出建議;③對事物的敏銳觀察和開拓性思維。);2)企業(yè)秘書必須適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟的要求(必須實行四個轉(zhuǎn)變：①在思想觀念上，要由計劃經(jīng)濟轉(zhuǎn)到市場經(jīng)濟上來，把企業(yè)秘書工作納入市場導(dǎo)向軌道;②在工作重點上，要由偏重于事務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)到在搞好事務(wù)服務(wù)的同時突出輔助決策上來，以生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展為中心，強化企業(yè)秘書工作的經(jīng)營參謀職能;③在工作方式上，要由被動執(zhí)行轉(zhuǎn)到主動開拓上來，創(chuàng)造性地開展工作;④在工作體制上，要由黨政機關(guān)工作配制轉(zhuǎn)到企業(yè)經(jīng)營管理的工作體制上來，使秘書工作企業(yè)化。);3)企業(yè)秘書必須掌握現(xiàn)代管理原理和原則(現(xiàn)代管理原理有系統(tǒng)原理、人本原理、動態(tài)原理、效益原理。現(xiàn)代管理原則有整分合原則、能級和動力原則、反饋和彈性原則、效益原則。)4)企業(yè)秘書必須具有信息處理能力(應(yīng)重點搜集和處理的信息有政策性信息、科技性信息、經(jīng)驗性信息和市場營銷信息。);5)企業(yè)秘書必須提高公關(guān)本領(lǐng)。

　　40、試述現(xiàn)代秘書職業(yè)的主要特征：1)服務(wù)對象多元化;2)秘書主體商務(wù)化;3)秘書知識技能專業(yè)化;4)秘書勞動價值商品化。

　　.職業(yè)道德是對從事一定職業(yè)的人的特殊道德要求，秘書職業(yè)道德則是在秘書職業(yè)活動中所必須遵循的、與秘書這一特定職業(yè)相適應(yīng)的行為規(guī)范。秘書的一般職業(yè)道德規(guī)范包括―忠于職守、廉潔奉公、秉公辦事、平等待人、謙虛謹(jǐn)慎、嚴(yán)格守密等。

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