2015年秘書資格五級商業(yè)溝通復習:接待的準備工作
更新時間：2015-04-14 15:16:17
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摘要 2015年秘書資格五級商業(yè)溝通復習:接待的準備工作
編輯推薦：2015年秘書資格會議管理復習匯總
接待的準備工作
秘書要為接待工作做好心理準備、物質(zhì)準備。心理準備是指秘書要有“誠懇”和合作的 態(tài)度。物質(zhì)準備是指會客室/區(qū)的環(huán)境要清潔、優(yōu)雅，有足夠的設施。
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