2015年二級秘書資格考試重點:秘書處理人際關系的原則
更新時間：2015-08-05 09:48:17
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環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供2015年二級秘書資格考試重點:秘書處理人際關系的原則，供大家參考之用，詳見下文。
秘書處理人際關系的原則
•尊重→禮貌→禮儀
#尊重：不無視他人，也不強人所難;用適當?shù)姆绞綀猿衷瓌t和立場，不以自我為中心。
#禮貌：外在的形象、態(tài)度、行為方式
#禮儀：人際交往中約定俗成的行為規(guī)則。
•樂于助人
•善于贊美
•寬容體諒
•正直公允
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2015年下半年秘書資格統(tǒng)考考試時間:11月21日
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