2016年秘書資格二級跨文化溝通復(fù)習(xí)
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為大家提供“2016年秘書資格二級跨文化溝通復(fù)習(xí)”,此考點(diǎn)在考試中多有涉及,請參加二級秘書資格考試考生詳細(xì)閱讀下文,做好復(fù)習(xí)備考。
編輯推薦:2016年上半年各地秘書資格考試成績查詢時(shí)間匯總
跨文化溝通(環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為您提供跨文化溝通知識)
1、跨文化溝通的障礙:1、語言障礙2、非語言障礙3、信仰與行為障礙
2、妥善解決跨文化溝通中的障礙:1、注意位置問題形成的障礙;2、重視保留個(gè)人空間;3、對時(shí)間的不同看法;4、友誼;5、協(xié)議;6、倫理道德;7、飲食習(xí)慣;8、饋贈禮品。
3、涉及價(jià)值觀的幾個(gè)問題:1、直率、外向和誠實(shí)2、實(shí)用與效率3、物質(zhì)主意
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2016年下半年秘書資格統(tǒng)考考試時(shí)間:11月20日
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辦公模式(環(huán)球網(wǎng)校秘書資格頻道為您提供跨文化溝通知識)
1、選用辦公模式:1、在家工作模式2、彈性工作模式3、遠(yuǎn)程工作模式4、虛擬辦公模式5、兼職工作模式6、定期合同制工作模式7、交替工作模式8、臨時(shí)工作模式
2、導(dǎo)致辦公模式發(fā)生變化的原因:1、辦公場地費(fèi)用過高2、城市中日益嚴(yán)重的交通擁擠問題和上班高峰時(shí)段的困難3、高科技的發(fā)展,通訊技術(shù)的改變使人們聯(lián)絡(luò)更加方便3、企業(yè)自身的發(fā)展需要靈活地聘用人力資源4、企業(yè)間地競爭加劇,使企業(yè)不斷壓縮工資、管理費(fèi)、差旅費(fèi)等人工成本6、一些企業(yè)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生改變,需要用人制度相應(yīng)改變7、在寬松地社會環(huán)境中,人們希望最大限度地發(fā)揮自己地才干,多做工作。
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