2019下半年一級人力資源師基礎知識備考練習題(5)
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2019年人力資源管理師考試備考在即,下面環(huán)球網校小編為大家整理2019下半年一級人力資源管理師《理論知識》隨堂練習題,供各位考生參考學習。
1. 簡述公文筐測試法的含義、內容、特點和應用范圍。
參考答案:
一、 公文筐測試的含義
也叫公文處理,是對實際工作中管理人員掌握分析各種資料、處理信息以及作出決策等活動的高度集中和概括。
二、 公文筐測試的內容
公文筐測試要求被試者在規(guī)定時間人對各種與特定工作有關的文件、報表、信件、電話記錄等公文進行處理??纪旮鶕辉囌咛幚砉牡姆绞健⒎椒?、結果等情況,對其能力和個性特征作出相應的評價。
三、 公文筐測試的特點和應用范圍
【特點】
1、公文筐測試的適用對象為中、高層管理人員,它可以幫助組織的管理人才、考核現(xiàn)有管理人員或甄選新的管理人員
2、公文筐測試從兩個角度對管理人員進行測查:
一是技能角度,主要考察管理者的計劃、預測、決策和溝通能力;
二是業(yè)務角度,公文筐的材料涉及財務、人事、行政、市場等多方面業(yè)務,它要求管理者具有對多方面管理業(yè)務的整體運作能力,包括對人、財、物流程的控制等。
3、公文筐測試對評分者的要求較高,它要求評分者了解測試的本質,通曉每份材料之間的內部聯(lián)系
4、考察內容范圍十分廣泛。紙筆形式的公文筐測試,測評被試者的依據是文件處理的方式及理由,是靜態(tài)的思維結果。
5、情景性強。公文筐測試完全模擬現(xiàn)實中真實發(fā)生的經營、管理情景,與實際操作有高度相似性,因而預測效度高。
【不足】
1、公文筐測試的一個顯著缺點是評分比較困難
2、公文筐測試的第二個缺點是不夠經濟
3、被試者能力的發(fā)揮受到其書面表達能力的限制
4、試題對被試者能力發(fā)揮的影響比較大
2. 簡述公文筐測試試題的設計、操作程序、具體步驟和方法。
參考答案:
一、 公文筐測試試題的設計
工作崗位分析;文件設計;確定評分標準
二、 公文筐測試的操作程序
1. 向被試者介紹有關的背景材料
2. 告訴被試者,他現(xiàn)在就是某個職位的任職者,負責全面處理分文筐里的所有公文材料
3. 給每一位被試者發(fā)一套(5~15份)公文
4. 把處理結果交給測評老師,按照既定的考評維度與標準進行考評。
三、 公文筐測試的具體操作步驟與方法
1. 測試前20分鐘,引導員將被試者帶到相應的考室
2. 監(jiān)考人員到保管室領取公文筐測試試卷
3. 監(jiān)考人員一一查驗被試者的準考證、身份證、面試通知單
4. 由主監(jiān)考宣讀《考場規(guī)則》,并請紀檢人員和被試人電代表查驗試卷密封情況并簽字
5. 測試前5分鐘,由主監(jiān)考宣布發(fā)卷并宣讀《公文筐測試指導語》
6. 監(jiān)考人員對答題要求和步驟進行具體指導
7. 考試時間到,由主監(jiān)考宣布“應試人員停止答題”,被試者離開考室,監(jiān)考人員收卷密封
8. 主監(jiān)考填寫考場情況記錄,監(jiān)考人員和紀檢人員簽字后,將試卷袋送交保管室
3. 簡述職業(yè)心理測試設計的標準,實施心理測試時應把握的影響因素和具體要求。
參考答案:
一、 心理測試的設計標準和要求
【標準化】遵循嚴格的、統(tǒng)一的科學程序
1)題目的標準化:首要條件 2)施測的標準化:測試環(huán)境、時間限制、指導語 3)評分的標準化 4)解釋的標準化
【信度】衡量測試結果是否穩(wěn)定、可靠的指標
1)重測信度高,即被試者在不同時間所測的結果一致
2)同質性信度高,即同一測試內部各題目所測的是同一種行為或行為特征
3)評分者信度高,即不同評分者對同一測試結果的評分一致
【效度】衡量測試有效性的指標
證明測試效度的方法主要有結構效度、內容效度和效標效度
【常?!?/p>
用以比較不同被試者測試分數的標準,它能夠說明某一測試結果分數相對于同類被試者所處的水平。包括它的集中趨勢(平均數表示)和離散趨勢(標準差表示)
二、 選擇測試方法時應考慮的因素
【時間】不宜過長,分段測試
【費用】根據目的和對象,保證準確性和有效性,選擇低價高質的測試
【實施】除非專業(yè)人員足夠,一般選擇簡單易于執(zhí)行的測試
【表面效度】看起來要與目的相關,內容難度適中
【測試結果】老師解釋或者易于常人理解的,結果使用的一次性和性
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