2020年一級人力資源管理師理論知識考前習題（6）

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一、單項選擇題

1.人力資源管理培訓內容在吸引策略、投資策略、參與策略過程中不包括()。

A.應用范圍有限的知識和技能

B.應用范圍廣泛的知識和技能

C.應用范圍適中的知識和技能

D.應用范圍很窄的知識和技能

參考答案：D

2.日本型的企業(yè)集團實行的是( )組織結構模式。

A.母公司一子公司一工廠

B.集團本部一事業(yè)部一工廠

C.經理會一公司一工廠

D.集團會長一營運委員會一子公司一工廠

參考答案：C

3.( )集團管控模型主要以財務指標對成員企業(yè)進行管理和考核。

A.財務管控型

B.戰(zhàn)略管控型

C.運營管控型

D.操作管控型

參考答案：A

4.企業(yè)戰(zhàn)略中，內部導向的發(fā)展戰(zhàn)略是成功企業(yè)的()。

A.法寶

B.手段

C.核心

D.核心戰(zhàn)略

參考答案：D

5.“母公司一子公司一工廠”和“母公司一事業(yè)部一工廠”的區(qū)別在于( )。

A.前者屬于歐美型,后者屬于日本型

B.前者是法人聯(lián)合體,后者是單體企業(yè)

C.前者中子公司不是獨立法人,后者中事業(yè)部是獨立法人

D.前者有子公司制定發(fā)展戰(zhàn)略,后者由母公司來制定發(fā)展戰(zhàn)略

參考答案：B

6.企業(yè)競爭策略、人力資源策略與企業(yè)文化的相互關系中，企業(yè)文化不包括()。

A.官僚式+市場式

B.發(fā)展式+市場式

C.家族式+市場式

D.市場發(fā)展式

參考答案：D

7.在“集團本部一事業(yè)部一工廠”這一形式中,企業(yè)集團內部( )。

A.只有集團本部是獨立法人

B.只有事業(yè)部是獨立法人

C.只有工廠是獨立法人

D.三者都是獨立法人

參考答案：A

8.從時限上區(qū)分，長期戰(zhàn)略規(guī)劃應在()年以上。

A.2

B.3

C.4

D.5

參考答案：D

9.在“母公司一子公司一工廠”這一組織結構中,說法不正確的是( )。

A.母公司負責企業(yè)集團總的發(fā)展戰(zhàn)略決策

B.工廠負責生產經營計劃的協(xié)調與控制 ”

C.子公司負責經營管理決策和少量的計劃決策

D.工廠只負責生產

參考答案：B

10.薪酬原則基本薪酬水平在人力資源管理中不恰當?shù)奶岱ㄊ?)。

A.對外公平，水平較高

B.對外公平，水平較低

C.對內公平，水平很高

D.對內公平，水平適中

參考答案：A

二、多項選擇題

1.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃評價的具體內容是()。

A.企業(yè)戰(zhàn)略使命與戰(zhàn)略目標的執(zhí)行情況

B.在戰(zhàn)略實施過程中局部工作與全局工作協(xié)調配合以及具體運作的情況

C.影響戰(zhàn)略實施的主要因素及其變化情況

D.各個部門和員工對戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)所作出的貢獻

E.可以全面掌握戰(zhàn)略實施的進度和所取得的業(yè)績及成效

參考答案：ABCD

2.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃各個基本要素的關系是()。

A.信念是企業(yè)文化的內涵，屬于精神范疇

B.遠景是企業(yè)發(fā)展的宏偉藍圖

C.任務是企業(yè)所肩負的責任和任務

D.目標是對企業(yè)發(fā)展的長期、中期和短期目標的定位

E.策略是實現(xiàn)戰(zhàn)略的具體措施和辦法

參考答案：ABCDE

3.企業(yè)人力資源管理的職能包括()方面。

A.吸引

B.錄用

C.保持

D.發(fā)展

E.評價和調整

參考答案：ABCDE

4.企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃由多方面多層次的規(guī)劃組成。具體可以區(qū)分為()。

A.人力資源總體戰(zhàn)略規(guī)劃

B.配套的組織發(fā)展與變革

C.人力資源管理制度

D.薪酬福利保險與員工激勵

E.勞動關系與職業(yè)發(fā)展等多種年度計劃或中長期規(guī)劃

參考答案：ABCDE

5.管理角色的四個維度包括()。

A.管理程序

B.管理對象

C.管理期限

D.管理需求

E.管理性質

參考答案：ABCE

6.昆恩將企業(yè)文化劃分為()四種類型。

A.家庭式企業(yè)文化

B.發(fā)展式企業(yè)文化

C.市場式企業(yè)文化

D.官僚式企業(yè)文化

E.寬松式企業(yè)文化

參考答案：ABCD

7.人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的企業(yè)外部環(huán)境包括()。

A.本行業(yè)發(fā)展狀況與趨勢

B.勞動力市場的發(fā)展情況

C.勞動力的市場平衡情況

D.國家勞動人事法律規(guī)章

E.工會組織健全完善程度

參考答案：ABDE

8.企業(yè)總戰(zhàn)略第二層次的競爭戰(zhàn)略或經營戰(zhàn)略也可使用()來替代。

A.競爭策略

B.競爭戰(zhàn)術

C.經營策略

D.經營戰(zhàn)術

E.競爭和經營策略

參考答案：AC

9.一般系統(tǒng)理論認為。人力資源管理子系統(tǒng)是完全開放性的，并且在組織競爭力的管理模型中。要求是()。

A.替換功能

B.提升組織效能

C.員工的知識技能是“投入”

D.員工的行為是“轉換”

E.員工的滿意度和績效是“產出”

參考答案：CDE

10.戰(zhàn)略性人力資源管理形成的理論和方法體系包括：人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃基于企業(yè)戰(zhàn)略管理的基礎原理和方法。()

A.員工培訓與開發(fā)源于人力資本投資與教育經濟學的理論

B.員工的招聘與選拔運用了心理測量的方法

C.員工的招聘與選拔運用了心理測量的技術

D.人力資源基礎管理技術出自生理學

E.人力資源管理技術出自人體工程學和工業(yè)工程學

參考答案：ABCDE

三、簡答題

1.簡述影響培訓成果轉化的因素。

參考答案：

1)基于受訓者層面的分析。

①培訓能力。包括學習能力、培訓動機和自我效能。

②自然遺忘。

③受訓者培訓轉化的四個層面。包括依樣畫瓢、舉一反三、融會貫通和自我管理。

2)基于工作環(huán)境層面的分析。

①工作環(huán)境對培訓成果轉化的影響。包括管理者和同事的支持、應用技能的機會以及應用所學技能的結果。

②組織轉化氛圍感知的測量。教材表3—4給出了組織轉化氛圍感知的測量量表。

③實踐機會測量。

3)基于組織層面的分析。

①學習型組織。學習型組織是指有很強的學習能力、適應能力和變革能力的公司。

②知識管理。知識管理是指通過設計和運用工具、流程、系統(tǒng)、結構和文化來改進知識的創(chuàng)造、共享和使用,從而提高公司績效的過程。

2.簡述一個較完整的職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內容。

參考答案：

(1)基本信息。包括:①職業(yè)生涯方案的題目,題目要反映員工個人的基本信息及規(guī)劃期限;②規(guī)劃者姓名、規(guī)劃年限、起止日期、年齡跨度。

(2)個人職業(yè)方向。個人職業(yè)方向主要是指職業(yè)類別或各種崗位的方向,如技術、管理或技能型崗位等。就長期計劃而言,則應當落實到等級上,如中級、高級。

(3)社會環(huán)境分析結果。社會環(huán)境分析結果包括宏觀經濟發(fā)展趨勢及其對本企業(yè)、本工作崗位的影響。

(4)企業(yè)分析結果。包括:企業(yè)的發(fā)展前景,企業(yè)產品在市場上的發(fā)展趨勢;企業(yè)主要領導人的抱負及能力;企業(yè)文化、企業(yè)制度,特別是企業(yè)用人制度;員工對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、管理制度的認同程度。企業(yè)組織結構發(fā)展的變化趨勢,企業(yè)能提供的各種教育培訓機會,擔任更高級職務或職務內涵變化的可能性,相關職務的待遇及發(fā)展趨勢等在本企業(yè)內實現(xiàn)職業(yè)生涯的可能性等。

(5)相關人物及其對策建議。相關人物及其對策建議確定職業(yè)生涯規(guī)劃所涉及的有哪些人,他們扮演何種重要角色,起到何種作用,提出過哪些建議,如何保持聯(lián)系等。對于相關人員,如包括直接主管、職業(yè)生涯指導人員、高層領導以及家庭主要成員等,對他們的建議不一定完全贊同和聽從,但應客觀地進行評析,兼收并蓄。

(6)職業(yè)生涯目標和實現(xiàn)時間。職業(yè)生涯目標可以包括多項并不互相排斥的目標。主要是專業(yè)目標、崗位職務及等級目標、工作能力目標、工作成果目標和經濟收入目標。

(7)成功的標準。對成功標準的價值判斷因人而異,組織與個人在從事職業(yè)生涯規(guī)劃中應結合自己的實際情況提出成功的標準。

(8)自身條件及潛力測評結果。

1)職業(yè)生涯規(guī)劃要幫助個人真正了解自己,員工對過去的職業(yè)生涯做總結,作為分析資料,對自己的能力、潛力進行自省,并表明自己的發(fā)展預期目標。

2)將自身的條件與客觀環(huán)境因素做比較,明確自己做了什么、想做什么、能做什么。通過業(yè)績評估和其他檢測方法可以明確現(xiàn)有知識水平、專業(yè)能力、管理能力、身體健康狀況等條件,而通過潛能測評可以發(fā)現(xiàn)未來的發(fā)展?jié)摿Α?/p>

(9)目前能力與生涯目標之間的差距。目前能力與生涯目標之間的差距即要尋找和解決個人職業(yè)發(fā)展的能力瓶頸,全面分析目前條件與實現(xiàn)目標所需知識能力要求的差距。

(10)縮小差距的方法。縮小差距即根據(jù)員工的差距內容,有針對性地實施解決方案。可通過討論交流的方式獲得建設性的改進建議,或者通過實踐鍛煉改變工作內容或工作方法,也可實施相應的教育培訓計劃。

3.通過職業(yè)生涯面談,可以幫助員工發(fā)現(xiàn)其職業(yè)生涯規(guī)劃與發(fā)展中的哪些問題?

參考答案：

(1)人生目標選擇不當,包括人生目標的層次定位不當(定得太高或太低),目標的側重點定得不合理。

(2)職業(yè)生涯通道設計不當,包括與別人撞車、輪崗時間太長或太短、輪崗順序不合理等。

(3)職業(yè)生涯規(guī)劃不夠周密,包括長期計劃缺乏職業(yè)生涯戰(zhàn)略,短期計劃制定不詳細,沒有與輪崗、培訓結合起來。

(4)培訓不足,在實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃目標過程中,特別在崗位變換之后常常感到力不從心。

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