2017導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重點(diǎn)：導(dǎo)游的職業(yè)形象
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【摘要】2017導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重點(diǎn)：導(dǎo)游的職業(yè)形象，具體內(nèi)容如下，想了解更多導(dǎo)游證考試資訊請(qǐng)鎖定環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證考試頻道，更有海量模擬試題，精品復(fù)習(xí)資料等你來體驗(yàn)!
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導(dǎo)游的職業(yè)形象
1、導(dǎo)游人員的儀容、儀表、儀態(tài)
1、儀容、儀表美：形體美、修飾美和風(fēng)度美
2、儀態(tài)美
2、導(dǎo)游人員的禮節(jié)禮貌
禮節(jié)、禮貌作為人的一種美德，是良好風(fēng)度、優(yōu)美情操、高尚志趣、美好心靈的外在表現(xiàn)，是文明行為的最基本要求。
禮節(jié)、禮貌的核心是尊重人
1、日常接待禮節(jié)
介紹：主人介紹給客人，身份低、年輕者介紹給身份高者和長者，男子介紹給女子。介紹時(shí)，雙方應(yīng)起立，長者和身份較高的女士可例外
交換名片：可按由尊而卑或者由近及遠(yuǎn)依次遞送。遞名片時(shí)應(yīng)用雙手，目視對(duì)方，微笑致意;接名片時(shí)也要用雙手，以示尊重，接過名片應(yīng)認(rèn)真地看一遍，不要馬上裝入口袋，也不要在手里玩弄。
見面禮：
握手：主人、身份高者、年長者和女子先伸手。朋友平輩見以先伸手為有禮，祝賀、諒解、寬慰對(duì)方時(shí)以主動(dòng)伸手為有禮
鞠躬：
合掌禮：佛教禮節(jié)，盛行于印度和東南亞佛教國家，泰國尤盛
擁抱接吻禮：西方、前蘇聯(lián)和阿拉伯世界的禮節(jié)
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