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2017導游資格證政策法規(guī)輔導:消費者的組織

更新時間:2017-09-08 09:43:08 來源:環(huán)球網校 瀏覽63收藏18

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  2017導游資格證政策法規(guī)輔導:消費者的組織

  4.1 概念

  依法成立對商品和服務進行社會監(jiān)督,保護消費者合法權益的社會團體。

  4.2 種類

 ?、傧M者協(xié)會

 ?、谄渌M者組織

  4.3 消費者協(xié)會的性質

  是非營利性的社會團體,不具有經營、營利的職能,不得從事商品經營和贏利性服務,不得以牟取利益為目的向社會推薦商品和服務。

  4.4 消費者協(xié)會的職能

 ?、傩畔⒆稍兎?②監(jiān)督檢查商品 ③反映查詢爭議

  ④受理調解投訴 ⑤提請質量鑒定 ⑥支持受害訴訟

 ?、咔謾嘈袨槠毓?/p>

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