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人力資源實(shí)訓(xùn)知識(shí)點(diǎn):績效面談的種類
說明績效面談的種類,以及提高績效面談質(zhì)量的措施與方法。
按具體內(nèi)容可分為:1、績效計(jì)劃面談;2、績效指導(dǎo)面談;3、績效考評面談;4、績效總結(jié)面談。
按具體過程及特點(diǎn)可分為:1、單向勸導(dǎo)式面談;2、雙向傾聽式面談;3、解決問題式面談;4、綜合式績效面談。
措施與方法:1、有效的信息反饋具有針對性;2、有效的信息反饋具有真實(shí)性;3、有效的信息反饋具有及時(shí)性;4、有效的信息反饋具有主動(dòng)性;5、有效的信息反饋具有適應(yīng)性。
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