2013年秘書資格考試秘書學(xué)復(fù)習(xí)（1）

　　第1部分 緒 論

　　一、秘書的現(xiàn)代內(nèi)涵

　　(一)歐美國家對秘書的界定：

　　• 秘書一詞源最早源自拉丁文Secretarius，意思是可靠的職員;

　　• 英文演變?yōu)镾ecretary;

　　• Secretary：指書記、輔臣。

　　• secretary :指從事秘書工作的人。

　　l 國際職業(yè)秘書協(xié)會(Professional Secretaries International,簡稱PSI):

　　秘書應(yīng)是主管人員的一位特殊助手,她(他)掌握辦公室工作技巧,能在沒有上級過問的情況下表現(xiàn)出自己的責(zé)任感,并以實際行動顯示出主動性和正確判斷的能力,并且在所給予的權(quán)力范圍內(nèi)作出決定。

　　l 歐洲專業(yè)秘書協(xié)會

　　秘書對其上司的活動和工作范圍有足夠的了解，能夠替上司分擔(dān)很多工作。她能在一定的范圍內(nèi)作出決定和發(fā)出指示，并在做生意的場合代表她的上司。

　　l 美國《韋氏秘書手冊》

　　今天的秘書決不再是單純的接待員兼打字員，因為越來越多的經(jīng)理希望自己的秘書成為行政管理的助手，以便自己有可能從繁瑣的日常事務(wù)及專門事務(wù)中解脫出來……秘書已經(jīng)成為決策者和執(zhí)行者之間的一座橋梁……一個精干而可靠的秘書不僅是經(jīng)理和工作人員之間的橋梁，而且還應(yīng)當(dāng)是協(xié)助經(jīng)理的左右手 。

　　(二)當(dāng)前我國對秘書的界定：

　　• 社會職業(yè)(更具普遍性)

　　• 行政職位

　　※政務(wù)類秘書

　　※事務(wù)類秘書

　　• 國家勞動職業(yè)技能鑒定中心

　　秘書是位居領(lǐng)導(dǎo)人身邊或領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)中樞，從事辦公室事物、辦理文書、聯(lián)絡(luò)各方、保證領(lǐng)導(dǎo)工作正常進行、直接為領(lǐng)導(dǎo)工作服務(wù)并為各方面服務(wù)的事務(wù)與信息助手。

　　• 國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)―秘書(秘書職業(yè)資格考試的依據(jù))

　　(秘書的)職業(yè)定義：從事辦公室程序性工作、協(xié)助上司處理政務(wù)及日常事務(wù)并為決策及實施提供服務(wù)的人員。

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